市消協發布“3·15”五大消費警示
在“3·15”國際消費者權益日即將到來之際,市消費者協會積極響應2024年“激發消費活力”消費維權年主題活動,并根據消費者投訴舉報情況和關注熱點,發布“3·15”特別消費警示,幫助廣大消費者增強消費維權意識,提高自我防范能力。
警示一線下購物要謹慎
消費者線下選購商品時,要選擇優質商家,看清商品合格證明、成分、產地等信息,充分行使自主選擇權,拒絕無證照商家和“三無”“假冒”產品。
警示二線上購物看規則
消費者在網購過程中要看清促銷規則,貨比三家,慎點不明鏈接;網購時不要隨意透露身份證號碼、支付密碼、驗證碼等個人信息,通過正規的第三方平臺進行支付,不私下交易,防止電信詐騙;收到商品及時查驗,確認無誤后再簽收。
警示三預付消費有風險
消費者辦理預付卡時,應盡量選擇規模大、證照齊全、信譽好、經營狀況良好的商家;辦理預付式消費卡時,應和經營者簽訂書面協議,并仔細閱讀合同條款,明確消費卡的適用范圍、有效期限、服務項目等細節,根據需求,理性充值并索要充值票據;不要輕信口頭承諾,及時核對卡內余額。
警示四外出旅游防陷阱
消費者外出旅游要選擇信譽好、正規的旅行社;警惕低于成本價的旅游項目;要簽訂旅游合同,維護自身合法權益;在購買預售酒店券或團購卡券時,要仔細閱讀預售券或團購券使用規則和相關限制,特別是預約時間、預約方式、使用期限。
警示五購買黃金飾品小心被誤導
消費者購買黃金飾品時,要明確克重計價和一口價的區別;謹慎查驗換新飾品的標簽及相關商品信息,了解兌換商品的含金量、總重量、品牌、規格等信息,避免誤換導致重量減少,切莫輕信促銷人員的口頭承諾;向經營者索要正規發票、質檢證書、鑒定證書等憑證,以便出現糾紛時作為證據。
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